Desde Enero del 2017 a Abril del 2018 asesoramos y acompañamos al equipo de Educación de Fondo Esperanza en la revisión y re-diseño de su Modelo Educativo, de manera de acoger las necesidades y particularidades de Socias y Socios, así como los requerimientos de formación del equipo de Asesores, a lo largo del país. El proyecto recibió el nombre de EducaFE. Diseñamos y facilitamos un proceso de inmersión en la organización, a la luz del Diseño Centrado en lo Humano, y utilizando metodologías del Art of Hosting y Facilitación Visual. Bajo este marco, realizamos talleres de ideación con usuarios, sostuvimos reuniones con el equipo motor de la oficina central, revisamos documentos históricos sobre el modelo educativo, realizamos entrevistas con actores clave a nivel institucional y observamos sesiones en terreno. Esto para luego presentar una propuesta de estrategia de educación, que hoy es utilizada como un mapa de ruta para la nueva etapa de este servicio hacia sus Socias y Socios.
El equipo glocal a cargo del proyecto estuvo conformado por Marisol Dinamarca y Josefina Maturana.